Commerce 功能

Commerce 功能为您的网站启用在线购物能力，您可以管理、销售实物或数字商品，并收取付款。

Commerce 提供无限时免费试用，适合于内部测试和评估。如果需要实际收款，则需购买附加功能：年付每月 $5.50，月付每月 $9。Cargo 不收取交易手续费。

添加商品

• 前往 Products选项卡，点击 New Product，然后输入产品名称。
• 指定这是实物商品还是数字商品（下方有更多关于数字商品的信息）。输入价格和库存详情（您的库存数量 - 无限量则留空）。
• 对于需要配送的商品，输入包裹的重量和尺寸。（计量单位可在 Commerce 设置中更改。）

添加数字商品

• 数字商品是指无需配送的任何项目，例如可下载文件或服务。
• 在这里，您可以选择性地为客户编写一条跟进消息（此项为选填）。付款成功后，此消息将显示在购物车内，并添加到发送给客户的确认电子邮件中。
• 可下载文件可以托管在任何可外部链接的位置，例如 Dropbox、Amazon S3、Cargo 的文件存储（100MB 限制），或者您自己的个人服务器空间。下载链接可以直接粘贴到此消息中。

创建商品变体

如果您的商品有多个变体，例如颜色和尺寸，可以点击 Create Product Variants 进行添加。

• 输入属性名称（例如“颜色”）和属性选项（例如“白色”和“蓝色”）。
• 根据需要添加其他属性。准备就绪后，点击Generate Variants —— 这将为每个单独的变体生成条目，示例如图所示。
• 每个变体都可以有自己的价格、数量、重量和尺寸。对于数字商品，每个变体都可以有自己的消息和下载链接。

将商品放置在您的网站上

要将商品添加到您网站的页面上，编辑该页面，将光标放在希望添加商品的位置，然后点击 Add to Cart 图标。

这将添加价格、一个变体菜单（如果适用）和一个 Add to Cart 按钮。查看示例网站。“Add to Cart”的文本可以更改，也可以选择隐藏价格。

还有另一种创建“添加到购物车”链接的方式：选择页面上的任意文本或图片，点击格式工具栏中的 Link 图标，然后选择 Add a Product to the Cart。

在网站上添加购物车按钮

您可以像设置导航菜单一样，在网站的任意位置添加购物车按钮。只需选择任意文本、图标或图片，点击格式工具栏中的 Link 图标，然后选择 View Cart。查看示例网站“Append # of Items”选项将在购物车链接后显示 "(1)"，表示用户购物车中有多少件商品。

例如：您可以将导航菜单固定在您的网站上，并在其中添加购物车链接或图标。（点击右侧的“Cart”示例链接。）

结账自定义设置

在结账过程中，购物车有一些自定义选项。这些选项位于 Commerce 设置选项卡中。

• 条款和条件复选框： 这会链接到您网站上的一个页面，您可以在其中指定您的条款和条件。（您可以选择将其设为所有交易的必选项。）
• 客户备注字段： 客户可以在结账时留言。（这里同样，您可以选择将其设为所有交易的必填项。）
• 自定义订单成功消息： 这是付款成功后显示的消息。默认消息内容为：订单已完成。您将在稍后收到一封包含订单号的确认邮件。
• 自定义订单成功页面： 这允许您指定网站上的任意页面，以便在订单完成后显示。

管理订单

• 客户购买商品后，订单会添加到 Orders 选项卡中。
• 如果订单需要配送，系统将生成一个可打印的装箱单。该清单汇总了订单详情（点击 Packing List）。
• 如果您使用第三方配送服务 Shippo，可以直接在订单页面购买并打印配送标签。然后可以将追踪号码通过“您的订单已发货”邮件发送给客户。
• 如果您手动处理配送，可以输入追踪号码并将其包含在“您的订单已发货”邮件中。
• 您可以在 Refund 菜单中办理部分或全额退款；这将向客户发送退款确认邮件。
• 完成订单后，点击 Mark as Complete，该订单将被归档到 Orders 选项卡中的“Completed”部分。

连接 Stripe 以接受信用卡支付

• 要接受信用卡支付，您需要一个 Stripe 账户。Stripe 账户直接连接到您的银行账户。您可以在 Cargo 后台设置 Stripe 账户。
• 在 Settings 选项卡中，打开 Payment Providers 菜单，点击 Stripe。在新弹出的窗口中输入您的个人信息（或登录现有账户）—— 完成后即可开始接受信用卡付款。
• 除了普通信用卡，Safari 用户还可以使用 Apple Pay 进行支付。
• 您的 Stripe 账户仅用于接收信用卡付款，资金会直接存入您的银行账户。其他所有事宜由 Cargo 处理。
• Stripe（与所有支付网关提供商一样）有自己的收费标准，详情请访问此页面。（Cargo 不收取交易手续费。）

设置 PayPal

• 通过 PayPal 接受付款需要一个 PayPal 商家账户。要设置一个，请访问此页面。如果您已有账户，可以将其升级为商家账户：请访问此页面了解说明。
• 设置完成后，在开发者应用页面创建一个新的线上“应用”，并生成“密钥”。记下您的“客户端 ID”和“密钥”。
• 要将您的 PayPal 账户连接到 Cargo，请在 Commerce 设置中打开 Payment Providers 菜单，点击 Paypal。
• PayPal（与所有支付网关提供商一样）有自己的收费标准，详情请访问此页面。（Cargo 不收取交易手续费。）### 配送

处理配送有三种方式：

• 免费配送。
• 自定义配送选项。您可以指定配送区域，并为特定洲、国家和地区设置配送费用。
• 使用 Shippo。该服务与 UPS、FedEx、DHL 等货运公司对接，使您的店铺能够计算运费并生成配送标签。

税费

• 在 Commerce 设置中，您可以为每个国家和州创建税率。
• 打开 Taxes 菜单，选择 Define your own taxes，然后点击 New rate。
• 请注意：税费的计算和收取方式因您所在的地区、州、省或国家而异。作为商家，您有责任确保税费计算（以及后续申报）的准确性。我们建议咨询税务顾问。
• 美国卖家可以查阅此指南获取信息。欧洲卖家可以查阅此指南。

电子邮件通知

• 订单完成后，您和客户都会收到一封确认邮件。
• 订单发货后，您可以选择发送发货确认邮件。
• 退款成功后，系统会向客户发送退款确认邮件。

客户订单确认邮件

这是客户成功购买后会收到的一封邮件。

店主订单通知邮件

这是您在网站上收到订单后会收到的一封邮件。其中包含直接链接到您后台订单页面的链接。

您的订单已发货邮件

订单发货后，您可以选择发送一封发货确认邮件。这是分享追踪信息的好地方。

退款确认邮件

当您为客户办理退款时，客户会收到这封邮件。邮件文本内容可以自定义。